第3091章 不理解
马芸听后,脸色也变得阴沉起来,他不满地说道:“每团这是搞什么幺蛾子?以往我们搞活动,大多都是与商家共同承担成本,这样既能减轻平台压力,也能让商家更积极地参与其中,实现双赢。可每团倒好,这次竟然全额支出,他们难道就不考虑成本和后续的盈利问题吗?这完全是在打乱市场节奏。”
赵晓光轻轻叹了口气,接着劝说道:“马总,我觉得咱们是不是可以考虑和宋安和平解决这场纷争呢?您看之前网约车市场的竞争,一开始各大平台疯狂烧钱补贴用户,都想抢夺市场份额。那时候,大家都不计成本地投入,结果呢?虽然有平台在短期内看似占据了上风,但从长远来看,整个行业都遭受了巨大的损失,盈利变得异常艰难,直到后来逐渐走向整合,才慢慢恢复理性。我们外卖行业难道也要重蹈覆辙吗?”
马芸无奈地摇了摇头,眼神中透露出一丝疲惫:“晓光啊,你以为我不想和平解决吗?我也深知这样竞争下去对谁都没有好处。可是你看看宋安,他现在就像疯了一样,根本听不进任何劝解。我之前和他在电话里沟通时,他那副盛气凌人的样子,完全没有商量的余地,只想着把我们打压下去。”
赵晓光无奈地低下了头,他知道马芸说的是事实。在商场竞争的漩涡中,一旦陷入疯狂的竞争态势,想要轻易脱身并非易事。尤其是像宋安这样,在霸王餐活动上取得了一定成绩后,更是志得意满,想要一举奠定在外卖市场的霸主地位。
马芸微微抬起头,眼神中又重新燃起一丝斗志,他缓缓说道:“不过,每团虽然现在看似来势汹汹,但我认为他们底蕴不足。他们这样强行烧钱补贴用户,只是一种短期的激进策略,从长远来看,必输无疑。我们饿了吧在市场上已经深耕多年,拥有庞大的用户基础和成熟的运营体系。我们与商家的合作关系也是千丝万缕,不是他们轻易就能撼动的。”
赵晓光微微点头,他对饿了吧的实力也有着一定的信心,但仍然担忧地说道:“马总,话虽如此,可每团的这一举动还是会对我们造成不小的冲击。我们接下来该如何应对呢?”
马芸沉思片刻后,坚定地说道:“首先,我们不能被每团的节奏牵着走。我们的免费吃活动要继续按照原计划推进,但要更加注重活动的品质和用户体验。市场部要进一步加大与优质商家的合作深度,挖掘更多独家美食资源,为用户提供独一无二的用餐选择。研发部要持续优化平台算法,不仅要精准推荐美食,还要通过数据分析,提前预测用户需求,为用户打造个性化的外卖服务体验。运营部则要确保配送服务的高效与稳定,在这个关键时刻,绝不能让配送环节出现任何差错。”